Câu Hỏi Thường Gặp – Giải Đáp Vấn Đề Liên Quan Đến 23WIN 

Câu hỏi thường gặp tại 23WIN đa số là những vấn đề liên quan đến quy trình đăng ký và quyền lợi cá nhân của người chơi. Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ đảm nhận nhiệm vụ trực tiếp xử lý những thắc mắc này. Sau đây chúng tôi sẽ giải đáp hết những vấn đề mà đa số anh em hay gặp phải nhé!

Câu hỏi thường gặp về tài khoản của thành viên

Khi đăng ký tài khoản cá nhân, bạn cần phải thực hiện đầy đủ những yêu cầu mà nhà cái đưa ra. Tuy nhiên có một số vấn đề dẫn đến việc không đăng ký được và yêu cầu chúng tôi hỗ trợ như:

Câu hỏi thường gặp về tài khoản của thành viên
Câu hỏi thường gặp về tài khoản của thành viên

Thành viên cần cung cấp thông tin gì? 

Quá trình tạo lập tài khoản thành viên mới tại nhà cái diễn ra rất đơn giản và nhanh chóng. Bạn cần phải điền đầy đủ tất cả những dữ liệu mà hệ thống yêu cầu vào biểu mẫu có sẵn như: họ và tên, số điện thoại, gmail, mật khẩu, mã xác minh…

Không những thế, anh em còn phải xác thực thông tin mình đã đủ 18 tuổi và có nhận thức được về hành vi của mình. Nếu như xảy ra sai sót gì liên quan đến việc khai gian thông tin cá nhân thì bạn sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm. 

Nguyên nhân nào dẫn đến việc từ chối tạo nick game?

Đây là một trong những câu hỏi thường gặp nhất tại hệ thống, hiện nay để bảo vệ sự an toàn của nhà cái cũng như người chơi thì 23WIN đã kiểm tra thông tin của thành viên rất nghiêm ngặt. Khách hàng không thể đăng ký hội viên nếu như:

  • Thông tin đã được nằm trong hệ thống tức là đã được dùng để tạo lập tài khoản trước đó. 
  • Dữ liệu khách hàng điền vào biểu mẫu không đúng. 
  • Mạng dữ liệu của bạn không ổn định dẫn đến việc bị out giữa chừng.
  • Truy cập ẩn danh bằng những đường link lạ, hệ thống nhà cái phát hiện thì sẽ từ chối quyền truy cập. 

Hội viên được đăng ký bao nhiêu tài khoản trên 23WIN?

Theo quy định được đặt ra ở điều khoản và điều kiện, mỗi người chơi chỉ được tạo lập một tài khoản. Nếu như phát hiện ra sự trùng lặp thông tin giữa 2 tài khoản thì nhà cái sẽ tiến hành khóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Việc này được đề ra nhằm mục đích đảm bảo được quyền lợi của nhà cái cũng như những thành viên khác, chống được những rủi ro về gian lận. 

Xem thêm thông tin: Miễn Trừ Trách Nhiệm 23WIN Cập Nhập Mới Nhất Hiện Nay

Quên tài khoản thì hội viên nên làm gì?

Chúng tôi rất hay nhận được những câu hỏi thường gặp về quên tài khoản mật khẩu. Nếu như rơi vào tình huống này người chơi cần phải thực hiện các bước sau:

  • Không được spam bằng cách cố tính thử nhập mật khẩu, nếu như thực hiện sai quá 5 lần bạn sẽ bị hệ thống khóa tạm thời.
  • Liên hệ ngay với tổ tư vấn của nhà cái để nhận được sự giúp đỡ một cách nhanh nhất. Bạn chỉ cần cung cấp thông tin chính chủ là có thể khôi phục được lại dữ liệu.
  • Thao tác trên hệ thống, bấm vào “Quên mật khẩu” và thực hiện theo các bước chỉ dẫn để được cấp lại mật khẩu miễn phí. 

Tại sao bị khoá tài khoản vĩnh viễn?

Có rất nhiều khách hàng bị khoá tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm nội quy của 23WIN. Đây cũng là thắc mắc được liệt kê trong chuyên mục những câu hỏi thường gặp, nguyên nhân dẫn đến tình trạng này là do:

Tại sao bị khoá tài khoản game vĩnh viễn?
Tại sao bị khoá tài khoản game vĩnh viễn?
  • Gian lận trong quá trình tham gia cá cược, sử dụng hoặc cài đặt những phần mềm hack độc hại làm thay đổi tiền cược hoặc kết quả của trò chơi.
  • Mua bán hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký hội viên.
  • Đăng ký khuyến mãi tràn lan nhằm vụ lợi từ những phần tiền thưởng của hệ thống.
  • Sử dụng hình ảnh bản quyền của 23WIN vào việc riêng khi chưa được quyền cho phép.
  • Phát tán và lan truyền những hình ảnh mại dâm, hành vi bạo lực trên không gian mạng của hệ thống.
  • Xúc phạm nhân viên hoặc những người chơi khác. 

Câu hỏi thường gặp về vấn đề giao dịch tại 23WIN

Người chơi cũng cực kỳ quan tâm đến vấn đề giao dịch online. Vậy những câu hỏi thường gặp liên quan đến quá trình nạp rút trực tuyến tại nhà cái là gì? 

Câu hỏi thường gặp về vấn đề giao dịch tại 23WIN
Câu hỏi thường gặp về vấn đề giao dịch tại 23WIN

Hỗ trợ những phương thức nạp rút online nào? 

Là một địa chỉ cá cược hiện đại hàng đầu, chúng tôi luôn cập nhật và nâng cấp hệ thống để phục vụ nhu cầu của mọi người. Hiện nay, nhà cái đã liên kết hơn 20 ngân hàng cùng với 3 ví điện tử, 4 nhà mạng và 2 ngân hàng số có mặt trên toàn quốc để đa dạng hóa phương thức giao dịch. 

Người chơi có thể chuyển tiền vào ví bằng cách: chuyển khoản qua ngân hàng, ví điện tử, thẻ cào di động hoặc USDT. Bạn có thể tiến hành rút tiền 24/7 về tài khoản ngân hàng chính chủ của mình mọi lúc mọi nơi với tốc độ giao dịch cực nhanh chóng. Nhà cái chỉ áp dụng một phương thức rút tiền để đảm bảo sự thống nhất trong hoạt động tiền bạc của cả hai bên. 

Thời gian giao dịch trực tuyến nhanh không?

Những câu hỏi thường gặp liên quan đến giao dịch chủ yếu là về thời gian nạp rút. Tuỳ thuộc vào hình thức mà bạn chọn lựa thì thời gian của chúng cũng sẽ khác nhau. Tuy nhiên với tốc độ giao dịch nhanh chóng của hệ thống tài chính 23WIN người chơi chỉ cần chờ từ vài giây cho đến 1 phút là đã có thể nhận tiền về tài khoản. 

Nhà cái có tính phí nạp rút không?

Hiện nay, chúng tôi không thu bất cứ khoản chi phí nào liên quan đến các phương thức giao dịch hiện đại như ví điện tử, ngân hàng,.. Tất cả đều hoàn toàn miễn phí, tuy nhiên đối với trường hợp giao dịch qua thẻ cào di động, bạn phải trả phí cho nhà đài là 1,2% tổng giá trị thẻ nạp. Đây là yêu cầu của dịch vụ viễn thông cho nên chúng tôi cần phải tuân thủ theo. 

Những câu hỏi thường gặp phổ biến khác trên 23WIN

Ngoài những thắc mắc đã đề cập ở trên liên quan đến tài khoản và giao dịch thì chúng tôi còn gặp rất nhiều câu hỏi liên quan đến uy tín, khuyến mãi. Hãy cùng cập nhật lời giải đáp về những vấn đề đó ngay sau đây nhé.

Những câu hỏi thường gặp phổ biến khác trên 23WIN
Những câu hỏi thường gặp phổ biến khác trên 23WIN

Nhà cái có đảm bảo về uy tín hay không?

Câu hỏi thường gặp tiếp theo đó chính là sự uy tín của nhà cái. 23WIN tự tin khẳng định là địa chỉ cá cược hàng đầu thị trường với độ uy tín lên đến 100%. Chúng tôi nhận được sự công nhận và ủng hộ từ PAGCOR, trong thời gian gắn bó với người chơi nhà cái còn nhận được nhiều giải thưởng khác nhau về độ hiện đại và chất lượng.

Ưu đãi 23WIN có đa dạng hay không?

Ưu đãi là những phần quà riêng mà nhà cái dành tặng cho người chơi chính vì thế cho nên đây cũng là một trong những câu hỏi thường gặp tại 23WIN. Thành viên có thể đăng ký nhiều chương trình thú vị như:

Ưu đãi 23WIN có đa dạng hay không?
Ưu đãi 23WIN có đa dạng hay không?
  • Ưu đãi chào mừng người chơi mới với những phần quà như: tiền mặt, hoàn tiền,..
  • Khuyến mãi tại các sảnh cược riêng như: nổ hũ, thể thao, bắn cá,..
  • Điểm danh nhận thưởng bất ngờ hàng tuần.
  • Vòng quay may mắn với nhiều phần quà thú vị lên đến hàng triệu đồng.

Làm thế nào để liên hệ với tổ tư vấn?

Câu hỏi thường gặp cuối cùng trong bài viết ngày hôm nay đó chính là cách thức liên hệ với bộ phận tư vấn. Bạn có thể chọn lựa một trong những hình thức sau: gọi điện trực tuyến trên hệ thống, gọi hotline, nhắn qua mạng xã hội, gửi email, thư điện tử. Bất cứ hình thức nào cũng được phản hồi nhanh chóng và chi tiết nhất. 

Kết luận

Trên đây là chuyên mục giải đáp hết những thắc mắc về những câu hỏi thường gặp liên quan đến hệ thống 23WIN. Theo dõi những bài viết tiếp theo để biết thêm nhiều điều thú vị nhé!